Q&A

お近くの仏壇仏具店、葬儀社様にお問い合わせください。ネット販売をしている小売店様もございます。
なお、お盆が近づくとホームセンター、人形店様でも販売している場合もあります。

当社商品は、オープン価格となっております。そのため、希望小売価格（または定価）は決めておりません。

２通り原因が考えられます。

1. 輸送中の振動などで、ソケット口金から電球が緩んだ場合
   この時は、電球を締め直してください。
2. 電気が切れた場合
   この時は、同じ電球（ワット数、形状）交換してください。

家電量販店、ホームセンター、ネット販売などで購入できます。
（特殊なものは販売していない場合もあります。お買求めの店にお問い合わせください。）

家電量販店、ホームセンターなどで購入できます。
（特殊なものは販売してない場合もあります。お買求めの店にお問い合わせください。）

商品の底部などにシールで表示しています。または、電球自体にも表示があります。

使用状況によるため、明確にはお答えできません。
現在、主に110Ｖ規格電球を使用しており、100Ｖ規格より長寿命と言われています。

使用状況によっては、1年未満でも切れることあります。電子部品が内蔵されていますので、熱に弱いこともあります。

２通り原因が考えられます。

1. スプリングを垂直に取付けてないため。
   スプリングが斜めになっていると回転筒は回りません。まっすぐ垂直になるようスプリングを取付け直してください。
   • 回転灯の取り付け方（小型灯籠）
   • 回転灯の取り付け方（三本足灯籠）
2. 静電気が発生しているため。（空気が乾燥している時、または長時間使用した時）
   市販の帯電防止スプレー（エレガードなど）を回転筒のフィルムに噴霧してください。

回転筒は、電球の熱による空気の上昇を受けて回ります。左右の僅かなバランス違いで速度が異なることがありますが、不良ではございません。
なお、どうしても気になる時は、風車の折り曲げ角度を調整することで、速さが変わります。

「灯籠の取り扱い」ページ内のイラスト、または以下の動画を参考に交換してください。バブル灯の電球交換の仕方(シリーズ共通)

モーターを内蔵しているルミナス灯は駆動音がいたします。
不良品ではございませんのでご安心ください。

お買求めの店にお問い合わせください。

大丈夫です。なお、次のような場所での使用はお止めください。

• 暖房器具や直射日光などで高温になる場所
• すぐ近くにローソクなどの火気のある場所
  (ローソクの火が燃え移る場合があります。火災防止のためご不在になる時、お休み前にはローソクの消火をお願い致します。)
• 転倒の恐れのある不安定な場所
• 水回りなど多湿な場所

「灯籠の組み立て」ページ内のイラストを参考にしてください。

以前は、菩提寺に奉納する地域もありましたが、現在は各自治体のルールに従って、廃棄をお願いしております。